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제 목 :
넥슨 '서든어택 2' 출시 23일만에 서비스 종료 발표 |
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작성자 :
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등록일 : 2016-07-29 오후 7:06:36 |
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넥슨은 29일 정식 출시된지 23일만에 '서든어택 2'의 서비스 종료를 발표하는 과감한 결정을 내렸다.
'서든어택 2'는 PC방 인기순위 점유율 순위 106주 연속 1위, 국내 최고 동시 접속자 35만 명 등 국내 게임 시장에서 국산 FPS의 자존심을 지켜온'서든어택'의 후속작을 표방하며 약 4년의 개발 기간을 거쳐 지난 7월 6일 정식 출시됐다. 그러나 정식 출시 이후 유저들에게 '서든어택 2'의 등장 캐릭터인 '미야', '김지윤' 등의 여성 캐릭터를 두고 선정성 논란이 불거지면서 부정적인 시선에 직접적으로 노출됐다.
이에 넥슨은 논랑니 된 '미야', '김지윤' 등의 캐릭터를 상점에서 삭제하며 발빠른 대처에 나섰지만 끝내 게임을 출시한지 23일만에 서비스 종료를 결정하고 말았다.
넥슨은 '서든어택 2' 공식 홈페이지에 서비스 종료 안내문을 발표하고 서비스 종료 과정과 앞으로의 방침에 대해 밝혔다.
'서든어택 2' 클랜 랭킹 달성 이벤트의 보상을 일괄 지급 처리하며 자세한 사항은 8월 2일 공지를 통해 발표한다.'서든어택'에서 '서든어택 2'로 클랜 경험치와 전적을 이전한 클랜은 별도의 신청 과정 없이 '서든어택'으로 경험치와 전적이 8월 4일 일괄 복구된다.
'서든어택 2'의 최종 서비스일은 9월 29일로, 넥슨은 유저가 불편을 겪지 않도록 넥슨 캐시로 구매한 상품을 이용 여부와 남은 기간에 관계 없이 구매 금액 전액을 넥슨 캐시로 환불하는 방침을 '서든어택 2' 공식 홈페이지에서 밝혔다. 환불 절차는 9월 1일 일괄적으로 자동 처리된다.
넥슨은 '서든어택 2' 홈페이지의 안내문에서 "처음부터, 바닥부터 다시 고민을 하기로 했다"며 "마지막까지 이용에 불편함이 없도록 최손의 노력을 다하겠다"고 말했다.
이어 "서든어택2를 기다려주신 분들과 아껴주신 분들, 관심을 가져주신 모든 분들께 죄송하다"며 "향후 게임의 재미라는 본질에 충실하여 고객 여러분들의 기대에 맞는 결과물과 서비스를 통해 찾아 뵐 수 있도록
최선의 노력을 다 할 것임을 엄숙하게 말씀드린다"라고 말했다.
다음은 '서든어택 2' 홈페이지의 서비스 종료 안내 전문이다.
안녕하십니까, 서든어택2 입니다.
서든어택2를 즐기고 계신 여러분들께 대단히 송구스러운 말씀을 드리게 되었습니다.
서든어택2는 2016년 9월 29일(목) 서비스가 정식 종료됩니다.
오픈 후 얼마 되지 않은 시점에 이런 말씀을 드리게 되어 정말 죄송합니다.
고객 여러분들께서 주신 여러 가지 피드백들을 겸허히 받아들이고, 깊이 고민했습니다.
이를 바탕으로 서든어택2의 개선과 발전에 힘을 기울이려 했으나
단기간에 여러분들이 기대하는 수준을 만족시키기 어렵다고 판단했습니다.
처음부터, 바닥부터 다시 고민을 하기로 했습니다.
저희는 또 하나의 서든어택을 통해 고객 여러분들께 더 큰 재미와 만족을 드리고 싶었으나
결과적으로 여러분의 기대에 부응하지 못했고, 더 이상 서비스를 유지하기 어렵다고 결론을 내렸습니다.
죄송합니다.
서든어택2를 기다려주신 분들과 아껴주신 분들, 관심을 가져주신 모든 분들께 죄송합니다.
서비스 종료를 결정하기까지 정말 많은 고민을 했고, 이 결정이 최선이었음을 너그러이 양해해주시길 바랍니다.
감사합니다.
길지 않은 시간이었지만 서든어택2를 사랑해주셨던 많은 분들과
서든어택2의 발전을 위해 소중한 목소리를 내주신 모든 분들께
저희 운영진 모두의 마음을 담아 진심으로 감사 인사 드립니다.
정말 노력하겠습니다.
마지막까지 이용에 불편함 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
향후 게임의 재미라는 본질에 충실하여 고객 여러분들의 기대에 맞는 결과물과 서비스를 통해 찾아 뵐 수 있도록
최선의 노력을 다 할 것임을 엄숙하게 말씀 드립니다.
감사합니다.
겜툰 박해수 기자(caostra@gamtoon.com)
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