|
|
|
|
|
|
Á¦ ¸ñ :
[ÄھÀ̾ÆÀÌ] AI ±â¹Ý ¼ºñ½ºÇü ÄÁÅü¾ÅÍ(CCaaS) ¡®½º¸¶Æ®¾î½Ã½ºÆ®¡¯ Ãâ½Ã |
|
ÀÛ¼ºÀÚ :
|
µî·ÏÀÏ : 2021-10-06 ¿ÀÀü 9:48:12 |
|
|
|
|
|
ÄھÀ̾ÆÀÌ´Â ¼¼°è ÃÖÃÊ AI ±â¹Ý ¼ºñ½ºÇü ÄÁÅü¾ÅÍ(CCaaS) ¼Ö·ç¼ÇÀÎ ¡®½º¸¶Æ®¾î½Ã½ºÆ®(SmartAssist)¡¯¸¦ Ãâ½ÃÇÑ´Ù°í 10¿ù 6ÀÏ ¹àÇû´Ù.
¡®½º¸¶Æ®¾î½Ã½ºÆ®¡¯´Â ÄÁÅü¾ÅÍ »ó´ã¿øÀ» Áö¿øÇÏ´Â AI±â¹Ý °¡»óÁ÷¿øÀÎ ¡®¿¡ÀÌÀüÆ®¾î½Ã½ºÆ®(AgentAssist)¡¯¿Í ÅëÇյǾî, »ó´ã¿øÀÌ °ú°Å ´ëÈ À̷°ú ¸Æ¶ôÀ» ÀÌÇØÇϸç, ´ëȸ¦ ½±°Ô °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á÷°üÀûÀÎ µ¥½ºÅ©Åé ÄܼÖÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
|
|
|
|
µ¡±Û¾²±â |
|
|
|
|
|
|
|
|
|