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제   목 : 스마일게이트人은 사명감과 열정 가득한 잠룡
작성자 : 등록일 : 2014-09-26 오후 10:15:54
▲ 스마일게이트 인사 전략팀 홍시영 과장

경영 효율 및 조직 개편을 통해 새롭게 거듭난 스마일게이트 그룹이 전 계열사 15개 직군에 이르는 창립 이래 최대 규모의 하반기 공개 채용을 진행 중이다. 두 자릿수 채용을 목표로, 앞으로 회사를 이끌어 갈 스마일게이트人을 육성하고자 오직 신입사원을 대상으로 한다. 채용 알림 포스터에 명시된 슬로건 ‘별이 될 준비가 되었습니까?’는 그런 의미다.

인터뷰이로 만난 스마일게이트 엔터테인먼트 인사 전략팀 홍시영 과장은 “게임업계 그리고 스마일게이트가 내부적으로 길러낸 인재는 그리 많지 않은데, 앞으로 더 좋은 게임을 만들기 위해서 핵심 인재들이 더욱 절실한 시점이다. 외부에서 경력자를 데려올 수도 있지만, 내부적으로 그런 인재를 길러내겠다는 큰 그림을 그리고 있다”며 이번 하반기 공개채용의 의미를 설명했다. 더 나아가 스마일게이트人에게 필요한 준비들도 들어봤다.

홍 과장은 스마일게이트에서 별이 되고자 하는 신입사원(들)에게 다섯 가지 준비를 당부했다. 이는 채용된 이후의 경력들에도 적용되는 사항들로, 스마일게이트人이 되는 데 필요한 일종의 적성 그리고 마음가짐이기도 하다.

▶“스마일게이트가 추구하는 핵심 가치는 총 다섯 가지로 ‘이해’, ‘열정’, ‘사명감’, ‘혁신’ 그리고 이를 토대로 만들어진 ‘성과’다. 신입사원의 경우 지금 당장은 경험이 적은 만큼, 앞서 설명한 세 가지가 중요하다. 그중에서도 가장 중요한 것을 꼽자면 이해(커뮤니케이션)다.

잘 경청하고, 내가 하고자 하는 것을 잘 전달할 수 있는 의사 능력이다. 여기에 열정이 더해진다면 금상첨화다. 열정은 내가 이 회사에 다니겠다는 취업을 위함이 아니라, 좋아하는 것에 한 번쯤 미쳐봤던 경험에서 나온 엔도르핀이다.

사명감은 나에게 주어진 일이 좋거나 때로는 싫어도 긍정적으로 끝까지 완수하려고 노력에서 비롯된다. 또, 얼마나 혁신적인 생각이 있고 이를 통해 얻은 성과는 무엇인지, 이 점은 신입과 경력 모두에게 공통된 사항이다“

그동안 상시 그리고 공개 채용을 통해 다양한 사람들과 만나 질문을 받고 또 질문을 해왔을 터. 그런 경험을 바탕으로 홍 과장은 응시자가 면접에서 내가 얼마나 잘하는지에 대한 이야기도 좋지만, 가장 바람직한 것은 우리(회사)와 얼마나 융합될 수 있는 인재인가를 보여주는 것이라고 강조했다.

▶“면접관 입장에서는 어떻게 회사를 발전시킬 수 있을지 응시자의 적극적이면서 다양한 의견을 듣고 싶어 한다. 반대로 꼭 묻는 말이라면 인생에서 무엇에 얼마만큼 미쳐본 적이 있는지다.

게임에 대한 사회 전반적인 인식이 아직까진 아주 좋지만은 않다. 하지만 게임 산업이 문화 콘텐츠를 풍부하게 하는 산업이고 더 나아가 다양한 콘텐츠와 교류할 가능성을 가진 만큼, 하나라도 착한 열정을 가지고 미쳐본 응시자가 면접관으로 하여금 조직과 얼마나 융합될 수 있는지 가능성을 가늠케 해주는 것이다”

어느덧 사회는 바늘구멍보다 좁은 취업난에 시험이나 말하기 등 일종의 관문을 통과하기 위한 다양한 과외들이 늘어났다. 이렇다 보니 답을 외우고 오는 시험 박사들도 많아졌다. 이에 대해 홍 과장은 단순히 면접관이 듣기 좋은 말이 아니라 응시자 자신에 대해 더 많은 이야기를 하라고 조언했다.

▶“근래 많은 취업 컨설팅을 통해 말을 참 잘하는 응시자들이 많아졌다. 하지만 직접 만나보면 알맹인 허울인 경우도 더러 있다. 지금 당장은 사회경험이 부족하니 자신 있게 내세울 수 있는 게 많지 않은 것이 당연하다. 차라리 자신이 그동안 살아오면서 어떤 경험을 해왔는지, 그리고 이를 통해 무엇을 얻었는지에 대한 자신의 인생 스토리를 들려주었으면 한다”

스마일게이트는 총 세 차례에 걸친 면접을 진행한다. 직무에 필요로 한 역량을 파악 및 검증하는 직무 적합도, 기업의 핵심 가치에 부합하는 인물인지 평가하는 임원들의 검증, 마지막으로 그룹 회장들과의 면담이다.

2차까지는 으레 있는 과정들이지만 마지막 면접에서 그룹 회장들과의 만남은 생소한데, 스마일게이트는 이전부터 공채에 한해 경영진이 앞으로 함께할 스마일게이트人을 직접 만나 얼굴을 익혀왔다. 그만큼 경영진 역시 앞으로 회사를 이끌어나갈 스마일게이트人에 대한 관심이 지대하다.

또한, 대기업의 장점은 역시 커리큘럼이다. 나를 더 성장시킬 수 있는 시스템이 무엇인가에 미래 게임인들의 마음을 움직이는 이유 중 하나가 될 것이다. 여기서 신입사원을 교육하는 회사의 방식은 두 가지로 나뉜다.

하나부터 체계적으로 단련시켜 필드로 보내는 것, 다른 하나는 곧장 실전 배치를 통한 빠른 업무 적응이다. 스마일게이트는 후자에 속해 강하게 키우는 문화다.

▶“인재를 육성하는 데 가장 좋은 것은 실전 업무를 통해서다. 선배들에게 직접 배우는 실전은 강요식의 커리큘럼보다 더욱 효과적이다. 온실 속의 화초를 키우는 게 아니라 직접 물어보고 체험할 기회를 통한 실전 트레이닝이 결국 그 사람을 더욱 발전시킨다. 여기에 '직무 순환제'를 통해 다양한 직무에 실전 배치돼 경험을 쌓게 된다. 자신의 직무 적합성이 전공과 다른 게 더 맞을 수도 있는 만큼, 사업 전반적으로 더 이해할 기회를 부여하는 것이다”

▲ 대학 내 캠퍼스 리크루팅으로 실질적인 입사 및 취업에 관한 정보 교류도

채용 진행과 더불어 이달 1일 중앙대를 시작해 대학 내 캠퍼스 취업설명회로 아직 나타나지 않은 잠룡 찾기에도 나섰다. 현장에서는 입사 및 취업에 관한 정보뿐만 아니라 인사담당자와 실무자들이 직접 다양한 정보도 공유한다.

▶“학생들에게는 정말 하고자 하는 것이 무엇인가 치열하게 고민하라고 조언한다. 막상 사회생활을 해보니 정말 좋아서 선택한 사람과 아닌 사람의 차이가 발생한다. 그것은 근속연수에 따라 더욱 심해진다. 그러므로 10년 후를 가정하고 자신의 모습을 명확하게 그려보는 것이 중요하다.

일례로 목표라는 비전을 매일 보고 노력한 사람이 그렇지 않은 사람보다 높은 성과를 보였다는 한 대학의 연구 결과도 있다. 그만큼 미래상을 먼저 그려보고 스마일게이트에서 자신의 비전을 찾을 수 있는지가 중요하다. 학벌을 넘어 게임이 좋고 스마일게이트에서 꿈을 펼치려는 이들을 환영한다”

마지막으로 그동안 진행해온 채용 관련 인터뷰의 대미를 장식하는 질문을 던졌다. 스마일게이트에서 생각하는 ‘글로벌 인재’는 무엇일까? 그리고 게임업계가 원하는 ‘글로벌 인재’에 대한 홍 과장의 생각은 사명감과 열정이 똘똘 뭉친 인물이라 답했다.

▶“어느덧 시장은 국내 성공만으로는 충분치 않다. 단순히 어학을 잘하는 것이 아니라 다양한 이해관계에서 재미있는 게임을 만들거나 찾아 서비스하는 안목과 국내를 넘어 전 세계적인 성공을 목표로 하는 비전, 무엇보다 본문(사명감)을 놓치지 않으면서 열정(좋아하는 것)에 미쳐본 사람. 두 마리 토끼를 잡은 인물이 아닐까 싶다”

겜툰 임진모 기자
jinmo@gamtoon.com

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