CJ E&M 넷마블(아허 넷마블)의 기대 타이틀 중의 하나인 ‘S2 온라인'가 지스타 공개 이후 두 차례의 테스트 거친 뒤 12월 본격적인 오픈 베타 테스트(이하 OBT)를 시작했다. 일반적인 게임의 경우 대대적으로 OBT를 알리는 것과 달리 'S2'는 조용한 분위기 속에서 본격적인 첫 걸음을 시작했다. 넷마블은 이번 OBT에서 새로운 게임모드와 함께 다양한 총기, 맵 등을 선보였으며 3월까지 다양한 업데이트를 통해 유저들에게 제공할 예정이다. 오늘 이 시간에는 'S2 온라인’을 서비스하고 있는 넷마블의 퍼블리싱팀 장제환 PM을 만나 게임에 대한 이야기를 나눠봤다.
Q. ‘S2 온라인’의 서비스가 갑자기 시작됐다. A. 시작은 했는데 아직 만족할만한 수준은 아닌 것 같다. 넷마블에서 이례적으로 조심스럽게 마케팅이나 특별한 공지 없이 바로 게임 서비스를 시작했다. 이번 오픈 베타 테스트의 경우 실질적인 공개 서비스가 아닌 테스트에 개념으로 유저들이 받아들였으면 한다.
현재 개발팀에서도 유저들의 입맛에 맞게 밸런스나 콘텐츠를 개발하고 있고 서서히 유저들이 늘어나고 있는 추세이기 때문에 중‧장기적으로는 좋은 성적을 거둘 것으로 기대하고 있다.
Q. 버그나 핵에 대한 이야기가 많다. A. 핵 같은 경우에는 개발을 담당하고 있는 백승훈 전무가 이미 과거부터 대응 방법에 대한 노하우를 쌓아왔다. 하지만 기술적으로 완전히 막기는 불가능하기 때문에 보고가 이뤄지는 데로 수정하고 있는 상태다. 현재 파악하고 있는 것으로는 맵 버그 3개 정도가 있는데 정기 점검에서 패치할 생각이다.
Q. 원래대로면 곧바로 조치를 취해야 하는 것 아닌가? A. 우선적으로 조치는 취해 놨다. 일단 캐릭터들이 비정상적으로 동작하는 것을 막았고 또 악의적으로 이용하는 유저들은 데스 처리가 된다. 일부 버그는 지난주에 처리를 한 상태인데 유저들이 귀신같이 찾아낸다.
Q. 핵은 실제로 존재하는 것인가? A. 네트워크 부분에서 버그가 있는데 마치 핵처럼 보이는 경우가 있다. 핵과는 상관이 없는 내용이다.
Q. 게임 완성도에 대한 호불호가 나뉘고 있는데. A. 아직 완성까지는 시간이 필요하다는 생각이다. 특히 기획 의도와 달리 유저들이 원하는 콘텐츠가 차이가 나는 부분도 많이 접하고 있다. 물론 유저들이 원하는 것을 게임에 넣어주면 좋겠지만 기획 의도와 너무 많이 차이가 나면 오히려 악영향을 미치기 때문에 이해를 부탁한다. 대신 컨트롤의 익숙함과 새로운 코스튬, 게임 모드 등에서 재미를 느껴주기 바란다.
Q. 마케팅 계획은 어떻게 잡고 있나. A. 최소한의 마케팅은 이미 시작됐다. 예를 들어 가수 UV가 홍보 모델로 등장하고 있는 점을 들 수 있는데 캐릭터나 관련 맵들을 제작해 유저들에게 선보일 수 있을 것으로 기대하고 있다.
또 FPS 게임들을 활용해 진행되는 대회의 경우도 온라인으로 먼저 시작해 점차 규모를 키워나가는 방향을 생각하고 있다. 물론 대회도 일반적인 대회 스타일에서 벗어나 여러 가지 분야에서 유저들이 상금에 도전할 수 있도록 차별화를 꾀할 생각이다.
Q. UV를 선택하게 된 배경은 무엇인가? A. 처음에는 인기 걸 그룹을 섭외할까도 생각했는데 아무래도 게임에 적합하지 않고 실제 캐릭터를 제작했을 때 유저들에게 재미를 주기 어렵다고 판단했다. ‘S2 온라인'에 맞는 홍보 모델이 필요했고 여기어 UV가 가장 적합한 팀이라고 생각했다. 특히 그들이 그동안 방송과 라디오 등에서 보여줬던 모습들을 떠올려보면 쉽게 납득할 수 있을 것이라 본다.
Q. 앞으로의 OBT 방향은 무엇인가? A. UV를 활용해 적극적으로 분위기를 바꿔보려고 한다. 크리스마스 시즌을 위한 프로모션과 함께 유저들을 좀 더 끌어올 수 있는 홍보 방법을 계속 연구 중에 있다. 특히 겨울 시즌의 경우 각 게임사들도 상당한 물량을 투입하기 때문에 이에 맞서기 위해서는 좋은 아이디어와 함께 소재가 필요하다. 또 다른 게임사에서는 생각하지 못하는 독특한 접근 방식도 필요하다.
Q. 게임 내 업데이트는 어떤 형식으로 진행되나. A. 2주 단위 업데이트가 예정되어 있는데 월별로는 맵이나 무기, 의상 등을 3월 말까지 꾸준히 업데이트할 생각이다. 업데이트 내용에서는 조금 재미있는 게임 모드를 고민 중에 있는데 아직 준비 단계라 언급하기 어렵다. 게임 모드의 경우 기존에 존재하던 것을 새롭게 만드는 방향으로 접근하려고 한다.
Q. 아무래도 FPS 게임에서 클랜들을 언급하지 않을 수 없는데. A. 현재로서는 그렇게 활발하게 클랜들이 이동하거나 만들어지는 단계는 아닌 것 같다. 클랜 소속 유저들의 경우 현재 게임 내에서 개별적으로 활동하고 있는 것으로 알고 있다. 아직 초반이기 때문에 활성화되려면 시간이 필요할 것으로 본다.
회사 내에서는 클랜들의 존재도 중요하지만 어느 정도 유저풀을 확보하는 것이 중요하다고 생각한다. 그렇기 위해서는 라이트 유저들을 놓쳐서는 안 되고 이들을 위한 배려도 필요하다는 생각이다. 기본적으로 ‘S2 온라인'은 하드코어한 게임이 아니기 때문에 누구나 쉽게 즐길 수 있었으면 하는 바람이 있다.
Q. 최근에 다시 FPS 게임이 쏟아져 나오고 있는데. A, 대형 게임들과는 타깃이 다르다는 점에서 안심이 되지만 겨울 시즌에는 리스크가 상당히 큰 기간이다. 물론 회사 내에서는 12월 시작으로 1~2월까지 확실하게 유저풀을 가져가자는 판단에서 시작한 것인데 동일한 스타일의 게임의 경우는 다소 유저들이 영향을 받을 것으로 보고 있다.
Q. 마지막으로 유저들에게 한 마디 부탁한다. A. 현재의 ‘S2 온라인'은 유저들의 눈높이를 충족시키기에 다소 부족하다고 보일 수도 있다. 하지만 지금까지 FPS 시장에서 인기를 모은 게임들은 모두 오랜 시간 서비스되면서 노하우와 콘텐츠가 그만큼 쌓여 있기 때문에 ’S2 온라인'과 비교하는 것은 어렵다고 본다.
하지만 앞으로의 발전 가능성에 있어서 ‘S2 온라인'은 충분한 잠재력을 가지고 있다고 보고 있다. 넷마블 역시 ’S2 온라인'을 핵심 게임으로 성장 시킬 수 있도록 최선을 다하겠다. 앞으로도 유저들의 의견을 겸허히 받아들일 것이며, 많은 의견이 모여 더욱 좋은 게임으로 다가갈 수 있도록 노력하겠다.
인터뷰/업체탐방
S2 온라인, "FPS 게임 시장에 새바람 불어 넣겠다"
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