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제 목 :
[게임위] 공공기관 민원처리 실태점검 ‘우수’달성 |
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작성자 :
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등록일 : 2025-04-03 오후 6:21:33 |
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게임물관리위원회(이하 '위원회')가 민원처리 실태점검 결과에서 ‘우수’ 등급 기관으로 선정됐다.
위원회는 국민권익위원회에서 총 285개 공공기관을 대상으로 실시한 민원처리 실태점검에서 ‘우수’ 등급을 받았다고 3일 밝혔다.
이번 실태점검은 국민권익위원회에서 공공기관의 민원 처리 수준을 점검하여 미흡 부분을 확인하고 민원서비스 수준 개선을 유도하기 위해 민원처리량이 연 80건을 넘는 기관을 대상으로 실시됐다.
평가는 민원처리기간 준수율, 접수신속도, 이송신속도, 담당자 안내율, 민원만족도, 미처리 민원 등 6개 점검 지표를 대상으로 종합 점수에 따라 우수, 보통, 미흡 3개 등급으로 이뤄졌다.
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