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제 목 :
[NDC 2026] 넥슨 “AI 시대 경쟁력, 모델보다 데이터 맥락” |
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작성자 :
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등록일 : 2026-06-17 오후 7:15:12 |
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넥슨이 AI 시대 기업 경쟁력을 모델 성능보다 데이터 맥락에서 찾았다. 자체 전사 데이터 플랫폼 ‘모노레이크’를 사람이 쓰는 데이터 레이크에서 AI가 읽고 활용하는 기반으로 확장한다. 핵심은 게임과 서비스 맥락을 담은 데이터를 외부 모델이 대신 만들 수 없는 자산으로 관리하는 방향이다.
넥슨 개발자 콘퍼런스(NDC) 2026 둘째 날인 6월 17일, 경기창조경제혁신센터 지하 2층 국제회의장에서 대담 세션 ‘AI 시대, 넥슨은 데이터로 무엇을 준비하는가’가 열렸다. 모더레이터는 한윤희 TRS INSIGHT 대표, 패널은 류청훈 넥슨 본부장, 배준영 넥슨 본부장, 임진식 스노우플레이크 코리아 SE 총괄이었다.
대담은 AI 시대에도 왜 데이터가 먼저인지 묻는 데서 시작됐다. 현장 결론은 일반 인식과 달랐다. 변화 출발점은 모델 교체가 아니라 데이터 파이프라인과 온톨로지 정비였다. 배준영 본부장은 외부가 대신할 수 없는 영역을 컨텍스트 데이터로 봤다.
모노레이크는 넥슨 데이터를 한곳에 모아 같은 기준으로 안전하게 쓰도록 만든 전사 데이터 플랫폼을 뜻한다. 기술 기반은 스노우플레이크 데이터 클라우드지만, 핵심은 넥슨 임직원이 같은 데이터 레이크를 쓰는 운영 방식에 있다. 1.0 목표는 누구나 쉽게 데이터를 활용할 수 있는 환경 구축으로 잡혔다. 넥슨은 게임별 DB와 업무 데이터를 통합하고, 표준화한 파이프라인과 거버넌스로 데이터 사일로를 줄이는 데 초점을 맞췄다.
성과도 숫자로 제시됐다. 넥슨은 모노레이크 구축 뒤 비용 25% 절감, 성능 17배 이상 향상을 확인했다. 게임 데이터와 플랫폼 데이터 사이 사일로는 현업 니즈를 막아 온 장벽이었다.
운영·CS 사례는 데이터 민주화 효과를 보여준다. 과거 고객 요청 처리는 개발팀이나 데이터 조직에 추출을 맡긴 뒤 결과를 기다리는 절차를 거쳤다. 모노레이크와 내부 쿼리 도구 확산 뒤 비엔지니어 조직도 직접 데이터 확인 단계까지 맡게 됐다. 유저 응답 속도 개선까지 이어졌다.
데이터 접근 확대는 거버넌스 문제를 함께 불렀다. 넥슨은 데이터 출처와 이동 경로를 메타데이터로 관리하는 체계로 묶었다. 권한 통제로 접근 범위를 정하고, 과도한 쿼리는 모니터링과 얼럿으로 감지하는 방식이다. 엔지니어 확인 뒤 조치까지 이어지는 구조다.
모노레이크 2.0은 사람을 위한 데이터 접근에서 AI가 이해하는 데이터 구조로 이동한다. 류청훈 본부장은 AI 레디 데이터를 세 가지로 나눴다. AI가 쉽게 접근할 수 있는 환경, 의미 표준화와 신뢰성 확보, 데이터 간 연결 관계와 맥락 해석이다. 넥슨은 용어 의미와 판단 기준을 입히는 작업을 온톨로지로 부르고, 이를 온톨로지 팩토리 태스크로 운영한다.
이 구조는 AI 서치로 이어졌다. AI 서치는 자연어 질문을 입력하면 보고서와 분석 결과를 생성하는 내부 서비스다. 넥슨은 ‘오늘 매출’, ‘날씨가 매출에 미친 영향’ 같은 질문에 답하는 방식으로 현업 체감을 확인했다. 처음에는 ‘메이플스토리M’에 적용했고, 이후 넥슨 게임 전반으로 확대하는 중이다.
게임 서비스 적용 방향도 제시됐다. 넥슨은 매출과 동시 접속자 패턴을 AI가 미리 탐지해 이상 징후를 알려주는 브리핑 서비스를 준비한다. 초개인화 영역에서는 캐릭터 행동, 보스 클리어 실패, 플레이 패턴을 바탕으로 유저별 필요한 기능이나 케어 방식을 연구 중이다. 아직 라이브 일정은 정해지지 않았다.
넥슨은 모노레이크 2.0에서 만든 기능을 게임 스케일과 연결하는 방안도 검토한다. 게임 스케일은 게임 론칭과 운영에 필요한 플랫폼 요소를 모아 제공하는 체계다. 다만 외부 제공까지 가려면 문서화, 보안, 인프라 연결 보완이 먼저 필요하다. 외부에서도 활용할 수 있는 구조 준비가 과제로 남았다.
대담 말미에는 데이터 축적보다 의미 설계가 먼저인 이유가 다시 제기됐다. 류청훈 본부장은 프로젝트 초기에 데이터 의미와 온톨로지 설계를 함께 진행했어야 전환 속도가 더 빨라졌으리라 봤다. 임진식 총괄은 작은 조직일수록 매출에 직접 영향을 주는 데이터 한두 개부터 고르는 접근을 권했다. AI 시대 넥슨 데이터 전략은 더 많은 데이터를 쌓는 경쟁보다 AI가 이해할 수 있는 맥락을 만드는 경쟁에 무게를 뒀다.
겜툰 박해수 기자 caostra@gamtoon.com
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