펄어비스가 자사 대표 IP(Intellectual Property, 지식재산권) ‘검은사막’ 유저와 오프라인 소통을 재개했다. 세계적인 우한 코로나(코로나바이러스 감염증-19, 코로나19) 여파로 온라인 진행하던 유저 소통 행사를 오프라인에서 개최, 유저와 직접 만나 소통하는 시간을 보냈다.
지난 7월 2일과 16일, 펄어비스는 서울시 서초구 잠원동 서울 웨이브 아트센터에서 유저 100여 명을 초청해 소통했다. 7월 2일엔 ‘검은사막 모바일’ 유저와 만난 ‘2022 하이델 연회’를, 7월 16일에는 ‘검은사막’ 유저와 함께한 ‘VOA(Voice Of Adventurers, 보이스 오브 어드벤처러스) 서울’을 개최했다.
‘하이델 연회’는 매년 2회씩 정기적으로 진행한 행사다. 코로나19 기간에는 국내 게임사 최초 전 세계 유저 대상 온라인 생중계 행사로 진행됐다. 올해는 3년 만에 오프라인 행사로 개최, ‘모두 하이델 연회로 모.여.밤!’ 콘셉트로 즐길 거리를 마련했다.
현장에서는 ‘검은사막 모바일’ 하반기 주요 업데이트 콘텐츠가 공개됐다. 신규 클래스 ‘드라카니아’, 모험 동반자 ‘요정’, 대사막 ‘사하자드’, 드리간 신규 지역, 신규 협동 토벌대 우두머리 ‘가모스’, PvP ‘태양의 전장’ 공성전 모드, 신규 및 복귀 유저 지원 정책 등이다.
‘VOA’는 ‘검은사막’ 전 세계 유저를 만나 목소리를 듣기 위한 유저 중심 행사다. 코로나19 이전 여름엔 ‘하이델 연회’, 겨울엔 ‘칼페온 연회’를 개최하다가 팬데믹 이후 온라인으로 전환한 ‘VOA’를 운영 중이다. 그간 러시아, 터키, 대만, 태국 및 동남아시아에서 열렸고 올해는 미국과 일본에 이어 우리나라 서울에서 개최했다. 9월 중 글로벌 유저를 위한 ‘하이델 연회’를 개최 예정이다.
‘VOA 서울’은 ‘검은사막’ 개발진이 유저 목소리를 직접 듣는 자리와 보상을 제공하는 여러 가지 즐길 거리로 구성됐다. 7월 27일 업데이트 예정인 ‘각성 드라카니아’도 최초 공개됐다. 비행이 가능한 클래스로 날개를 펼친 ‘회색용’·‘잿빛용’ 폼과 날개를 펼치지 않은 ‘마인’ 폼을 활용해 전투를 전개한다.
연간 두 차례 연회와 ‘VOA’ 외에도 펄어비스는 유저를 직접 초청해 만나는 ‘meet&greet’, 공식 유튜브에서 유저와 함께하는 ‘검팡맨’, 심야 시간에 실시간으로 유저와 대화하는 ‘심야토크’ 등 다양한 방법으로 유저 소통을 전개하고 있다.
한 업계 관계자는 “코로나19 이전 펄어비스는 게임쇼 참여, 각종 오프라인 행사 등을 통해 ‘검은사막’ IP 유저와 적극적으로 소통하면서 좋은 평가를 받았다”라며 “팬데믹 이후에는 국내 게임사 중 처음으로 전 세계 유저 대상 온라인 생중계 행사를 진행할 정도로 유저 소통에 진심이었고 2022년 하반기부터는 ‘오프라인 유저 소통’을 재개, 유저와 함께 ‘검은사막’ IP를 가꾸려 한다”라고 말했다.
그림 유내 / 글 겜툰 박해수 기자(caostra@gamtoon.com)
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[게임 만평] 펄어비스 검은사막 IP, ‘오프라인 유저 소통’ 재개
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