게임 접근성이 일부 유저를 위한 부가 기능을 넘어 개발·유통·정책이 함께 다뤄야 할 산업 기준으로 넓어지고 있다. 국내 게임사는 신작과 라이브 게임에 접근성 기능을 반영하고 있고, 해외에서는 플랫폼과 퍼블리셔가 구매 전 확인 가능한 접근성 정보를 표준화하는 단계로 들어섰다.
접근성은 장애 유무, 연령, 신체 조건, 인지 방식 차이와 관계없이 유저가 게임을 이해하고 조작하며 즐길 수 있도록 돕는 설계다. 자막, 색상 보정, 입력 재설정, UI 크기 조절, 음성 안내, 경고음, 난이도 보조 기능 등이 여기에 포함된다.
최근에는 출시 뒤 유저 의견을 반영해 기능을 보강하는 사례와 개발 초기부터 접근성을 기준으로 삼는 움직임이 함께 나타나고 있다. 접근성 논의가 산업 기준으로 넓어지면서 기획, 화면, 조작, 소리, 정보 전달 단계부터 진입 장벽을 낮추는 설계가 중요해졌다.
넷마블은 5월 22일 ‘일곱 개의 대죄: 오리진’에 시각장애인·저시력 유저를 위한 기능을 넣었다. 출발점은 지난 4월 일본 시각장애인 유저가 보낸 점자·워드 파일 편지였다. 편지에는 캐릭터 음성, 배경 음악, 발소리, 환경음만으로 게임 세계를 경험한 내용과 오픈 월드에서 아이템 위치나 이동 방향을 파악하는 데 겪은 어려움이 함께 담겼다. 개발진은 이를 바탕으로 시각장애인 전용 사운드 클래스를 도입하고, 몬스터 공격·캐릭터 체력 저하·보물상자 위치를 소리로 확인하는 구조를 마련했다.
접근성 기능을 게임 설계와 개발 기준 안에서 다루려는 시도는 다른 국내 게임사에서도 확인된다. 엔씨소프트 ‘쓰론 앤 리버티’는 HUD UI 크기 조정, 광과민성 증후군 제어, UI 대비, 색약 보정 등 접근성 옵션을 제공한다. 스마일게이트는 한국콘텐츠진흥원과 시청각 장애인 게임 접근성 개선 가이드라인 개발 연구를 위한 협약을 맺고, 장애인 유저가 게임을 이용하는 과정에서 겪는 장벽과 실제 수요를 파악하는 작업을 맡았다.
해외에서는 접근성 논의가 유통 표준으로 번지고 있다. 미국 게임산업협회(ESA)는 2025년 게임 개발자 콘퍼런스(GDC)에서 EA, 구글, 마이크로소프트, 닌텐도, 유비소프트와 함께 접근성 게임 공동 기준(Accessible Games Initiative, AGI)을 발표했다. AGI는 자막, 입력, 시각 보조, 저장 방식 같은 기능을 태그로 정리해 유저가 구매 전 지원 여부를 확인하도록 돕는 체계다.
플랫폼 단계에서도 변화가 나타난다. 마이크로소프트는 AGI 태그를 엑스박스 스토어·앱·웹 등 디지털 채널에 적용했다. 소니는 플레이스테이션 스토어 내 PS5 게임 페이지에서 시각·청각·조작·난이도·온라인 커뮤니케이션 관련 접근성 정보를 별도로 제공한다. 접근성 기능이 게임 안 옵션을 넘어 구매 전 확인 가능한 유통 정보로 자리 잡는 변화다.
퍼블리셔 단위에서는 제품 정보와 기술 공유 영역으로 논의가 넓어진다. EA는 접근성 관련 기술을 로열티 없이 공유하는 특허 개방 프로그램을 통해 개발사가 관련 기술을 활용할 수 있는 길을 열었다. 유비소프트는 일부 게임 제품 페이지에 AGI 태그를 적용해 유저가 구매 전 접근성 기능을 확인할 수 있도록 했다. 접근성 논의가 개별 게임 옵션을 넘어 제품 정보 관리와 개발 기술 공유 체계로 확장되는 모습이다.
국내 논의는 개발 현장에서 참고할 기준 마련으로 모인다. 문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원은 5월 22일 고양 킨텍스에서 ‘우리 모두의 로그인’을 주제로 ‘2026 게임문화포럼’을 열어 장애인 게임 접근성을 다뤘다. 게임 접근성 가이드라인은 시각, 청각, 운동, 인지 영역에서 유저가 겪는 진입 장벽을 개발 단계에서 점검하도록 돕는 기준이다. 해외에서는 접근성 정보 표준화가 유통 단계에서 진행되고, 국내에서는 접근성 논의를 개발 현장에 적용할 가이드라인과 논의 체계 마련으로 연결하는 단계다.
한 업계 관계자는 “게임 접근성은 특정 유저만 위한 선택 기능이 아니라 더 많은 유저가 같은 콘텐츠에 진입하도록 돕는 기본 설계에 가깝다”라며 “‘플레이 장벽’을 낮추는 산업 기준으로 자리 잡으려면 개발 단계와 유통 단계에서 확인할 수 있는 기준을 함께 마련해야 한다”라고 말했다.
그림 유로 / 글 겜툰 박해수 기자(caostra@gamtoon.com)
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[게임 만평] 게임 접근성, ‘플레이 장벽’ 낮추는 산업 기준으로
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