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[애피어] ‘맥스서밋 2026’ 참가 성료 |
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작성자 :
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등록일 : 2026-08-06 오전 9:10:42 |
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AI 네이티브 AaaS(Agentic AI as a Service) 기업 애피어(Appier)가 지난 8월 3일부터 4일까지 서울 코엑스에서 열린 ‘맥스서밋 2026(MAX SUMMIT 2026)’에서 발표 세션과 전시 부스를 통해 AI 시대 변화하는 고객 여정과 이에 대응하기 위한 에이전틱 AI 기반 마케팅 전략을 공유했다고 밝혔다.
맥스서밋은 마케팅과 광고, 애드테크 분야의 주요 기업과 전문가들이 산업 변화와 실무 인사이트를 공유하는 마케팅 컨퍼런스다. 애피어는 이번 행사에서 AI 에이전트의 확산으로 고객의 제품 탐색과 구매 방식이 변화하는 가운데, 여러 채널에 흩어진 고객 데이터를 실시간으로 연결하고 이를 실제 마케팅 실행까지 이어가는 것이 기업의 새로운 경쟁력이 될 것이라는 인사이트를 제시했다.
행사 첫날 발표를 맡은 이주하 애피어 코리아 엔터프라이즈 솔루션 세일즈 총괄은 ‘AI 시대, 고객 경험은 어떻게 진화하는가’를 주제로 발표를 진행했다. 이 총괄은 AI 에이전트와 검색 서비스의 발전으로 소비자가 포털 검색, AI 추천, 브랜드 공식몰, 리뷰, 오프라인 매장 등 다양한 접점을 오가는 비선형적이고 파편화된 고객 여정이 빠르게 확산되고 있다고 설명했다. 이에 따라 브랜드 역시 특정 채널 중심의 마케팅에서 벗어나 고객이 제품을 탐색하고 구매를 결정하는 모든 접점에서 발견되고 선택될 수 있어야 한다고 강조했다.
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