중국 4대기서 중 하나인 봉신연의를 소재로 만든 무협판타지 MMORPG 천도 온라인. 지난 네 번의 클로즈베타 테스트에서는 유저들에게 좋은 평가를 받았으나, 지난달 15일 오픈베타부터 조금씩 꼬이기 시작했다. 크고 작은 버그들이 곳곳에서 고개를 들고 일어났기 때문이다. 얼마 전 아크로드 경험치 버그 파동으로 민감해진 유저들은 버그를 악용해 불합리하게 이득을 취한 유저와, 이를 막지 못한 리자드 인터랙티브를 향해 일침을 가했고 이를 해결키 위해 지금도 밤을 낮 삼아 안정화에 몰두하고 있다.
△회사 입구를 지키고 있는 리자드 인터랙티브 로고
기자가 리자드 인터랙티브를 찾았을 때에도 여전히 버그수정과 서버 안정화에 모든 직원이 집중해 있었다. 장수게임 크로노스의 성공으로 한껏 고무돼있던 분위기는 최근 이 같은 상황으로 침체돼 있는 것이 사실이다. 그러나 희망의 끈도 절대 놓지 않고 있다.
“사실 예상했던 것보다 오픈베타 때 유저들이 많이 오셨더러구요. 그런데 몇 가지 버그 때문에 유저들게 많이 지적당했죠. 그래서 요즘은 큰 업데이트보다 각종 버그와 게임 안정화에 온 힘을 쏟고 있어요. 천도의 참맛인 보패나 영수 시스템이 업데이트되면 실망하셨던 유저들도 다시 돌아올 것이라 믿습니다.”
△게임의 전반적인 안정화를 위해 업무에 몰두하고 있는 개발팀
△운영팀 또한 바쁘기는 마찬가지다
리자드 인터랙티브 마케팅팀 김경아 씨는 최근 천도에 대한 어려움과 앞으로의 희망을 얘기하며 말문을 열었다. 많은 것을 쏟아 부었지만, 결과가 좋지 못해 아쉬워하는 표정이었다. 하지만 앞으로의 희망적인 계획을 얘기하며 이내 밝은 표정을 짓는다.
“안정화가 마무리되는 이달 중순 쯤 새로운 서버가 오픈될 거예요. 그리고 다음 달부터 보패와 영수, 문파 시스템 등 천도의 핵심적인 사항들이 대규모로 업데이트 될 계획이구요. 그 사이에 유저들께 보답할 수 있는 이벤트도 준비 중에 있죠.”
△신서버와 대규모 업데이트를 준비 중인 천도 온라인
한편 그는 해외진출에 대한 얘기도 빼놓지 않았다. 이미 계약이 체결된 중국에서는 클로즈베타 테스트를 단 한 번씩만 거쳤을 뿐이고 대만의 경우는 아직 클로즈베타 테스트를 실시하기 전인데도 굉장한 반응을 보였다는 것이다. 얼마 후 클로즈베타로 다시 선보일 계획인데, 덕분에 리자드 인터랙티브는 바쁜 하루하루를 보내고 있다. 여기에 크로노스의 인기까지 더해지는 바람에 그야말로 하루가 36시간이라도 모자랄 판이라고 한다.
“일본에서는 말이 안 통함에도 불구하고 크로노스 포스터 한 장만 들고 오시는 현지 열혈유저도 많다고 들었어요. 다른 아시아 국가에서도 천도와 크로노스의 인기는 대단하구요. 하지만 저희는 이에 만족하지 않고 한 걸음씩 유저들께 다가갈 겁니다. 국내에서 먼저 인정받아야지 해외에서도 떳떳하게 게임을 내놓을 수 있거든요.”
△리자드 인터랙티브의 장수게임 크로노스
지난 3년간 두터운 마니아층을 자랑하는 크로노스, 그리고 야심차게 준비한 천도 온라인. 이 두 게임에 대한 그들의 애정과 노력은 여전히 식을 줄 모르고 있다. 비록 그리 크지 않은 회사지만, 열정으로 똘똘 뭉친 리자드 인터랙티브의 행보를 주목해본다.
인터뷰/업체탐방
[천도/크로노스] 리자드 인터랙티브
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