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제 목 : SCEK, 부적절한 이벤트로 네티즌 분노 사

작성자 :	등록일 : 2011-02-09 오후 5:28:14

최근 일부 커뮤니티에서 PSP, PS3와 관련된 ‘복주머니’ 이벤트가 문제가 있다는 내용이 제기되면서 네티즌들의 분노를 사고 있다.

해당 이벤트는 현재 유명 인터넷 쇼핑몰 중의 하나인 옥션을 통해 진행 중에 있다. 이벤트의 내용을 정리해보면 68,000원 가량의 복주머니 패키지를 구매하면 무작위로 해당 금액 이상의 다양한 상품을 제공하는 내용이다.

실제로 68,000원이란 금액은 일반 적인 패키지 게임 1종에 해당하는 금액이다. 여기에 몇 가지 추가 상품이 더해진다고 한다면 유저 입장에서는 크게 나쁘지 않은 조건이다.

하지만 문제는 상품 내용이 유저들이 기대했던 것 그 이하였다는 점이다. 제품도 제품이지만 함께 제공되는 제품 중 일부는 게임과 전혀 상관없는 음반 CD가 포함되어 있는 것은 물론 유행도 몇 년이나 지난 것들이 대부분이었다는 것.

또 패키지에 4GB 메모리 스틱이 동봉되어 있다고 적혀있지만 실제로 2GB 메모리 스틱이 제공되었다는 부분에서 유저들은 해당 이벤트가 사기라고 주장하고 있다.

실제로 이 복주머니 이벤트는 과거에도 3차례 정도 진행된 적이 있다. 이벤트 당시만 해도 ‘재고처리’라는 꼬리표가 붙기는 했지만 큰 문제는 발생하지 않았다.

이와 관련해 네티즌들은 해당 이벤트를 진행했다는 SCEK를 대상으로 문의를 해봤지만 관련이 없다는 답변만 되풀이할 뿐 구체적인 내용을 밝히지 않은 것으로 알려졌다.

실제 관계자와의 전화 통화에서도 이 같은 내용을 분명히 했다. 한 관계자는 “복주머니 이벤트는 SCEK에서 진행한 것이 아닌 총판이 진행했다”고 언급했다.

이어 “현재 해당 이벤트에 대한 내용을 확인했으며 향후 이런 오해가 없도록 국지적으로 진행되는 이벤트는 무조건 SCEK와 협의를 거쳐서 진행하게 될 것”이라며 “패키지를 구입한 유저들의 피해 사례를 분석해 적절한 보상을 취할 예정”이라고 밝혔다.

하지만 이와 동일한 내용이 네티즌들에게도 뒤늦게 알려졌지만 불만은 쉽게 사라지지 않고 있다. 실제로 커뮤니티에서는 이벤트를 진행한 총판도 문제지만 이를 막지 않은 SCEK에도 책임이 있다고 강하게 질책하고 있는 상황이다.

한편, 당초 2월 28일까지 진행될 예정이었던 복주머니 이벤트는 현재 옥션에서 삭제된 상태다.

겜툰 민재홍 기자
trapmaster@gamtoon.com